SMT工厂员工对薪酬激励的反应

薪酬是对SMT工厂员工的一种激励，员工会对这种激励作出反应。这种激励作 用可能是正面的——激发SMT工厂员工的工作积极性，也可能是负面的降低员 工的工作积极性。
经济学认为“人们会对激励作出反应”。当市场上苹果的价格升高时， 人们就会选择少买苹果多买梨，这一点是很容易理解的。一般情况下，对 人们受到激励后会作出怎样的反应也是能够大致看得清楚的。但是，有些 政策对人们产生的激励作用却未必就是按政策设计者的愿望发展的，常常 产生意想不到的效果。在美国，有学者分析了国会通过立法，要求汽车公 司生产的新汽车都必须配备安全带这项政策所产生的影响。这项立法的初 衷是希望通过安全带的广泛使用减少车祸的死亡人数，但是，通过学者的 分析，发现实际情况并不是这样。实际情况是，安全带的使用，确实降低 了每次重大车祸的死亡概率，但安全性的提高却鼓励了司机开快车，车祸 的次数增加了，结果是司机和乘客的死亡人数变动很小，行人死亡人数反 而增加了。安全带的使用不是减少了车祸死亡人数，而是鼓励了开快车。

SMT工厂薪酬政策的制定也面临产生意想不到的效果的问题。企业实行一 项薪酬政策，是希望刺激令人满意的行为，但有可能什么也不会发生，也 有可能反而有负面影响。钱花出去了是不是值得是困扰很多企业的问题。 企业如果实行对员工激励作用小的薪酬政策，比如严格按工龄、学历等因 素确定员工的报酬，按照人们对公平的不同理解，这种做法可能公平，也 可能不公平，但肯定是低效率的，因为它不会引起任何好的事情发生。企 业越是希望通过报酬刺激令人满意的行为，就越有可能产生负面结果。事 实上，根本无法创造这样一种薪酬制度，在刺激令人满意的行为的同时, 又不产生任何负面影响。因此，试图寻找那些只会刺激满意行为而没有负 面影响的薪酬政策是毫无意义的，同样，为了通常公平而有效的薪酬体系 偶尔产生的不良后果而懊恼，也是没有必要的。

SMT工厂员工对薪酬激励的反应未必如政策制定者所愿，认识到这个问题，能 使我们在考虑薪酬政策时更加小心，也更加理性。好的战略是设计出有更 大的可能性得到令人满意的行为，而产生相对较少的负面结果的薪酬体 系。
经常可以听到这样的观点：工资并不是主要的，更重要的是员工的工 作成就感和工作本身的趣味性。这种观点认为工资只是个保健因素，而非激励因素，增长工资是不能调动员工的工作积极性的。那么，工资到底是 不是一个激励因素呢？要回答这一问题，我们可以先看看人们对金钱的态 度：与人们获得的其他报酬不同，人们对金钱是不会满足的，没有人会拒 绝金钱，有钱的人一般都会尽自己所能获得更多的金钱；同时，金钱还扮 演着重要的角色，它能满足人们赢得认同、地位和尊重的高层次需要。既 然金钱在人们的生活中有如此重要的作用，为什么还有人否认工资是一个 强大的激励因素呢？这是因为一些企业在薪酬的问题上处理失当，不能兼 顾公平和效率。在这种情况下.企业得不到员工的积极响应、工作热情或 其他任何有价值的东西。对企业而言，以这种方式花钱是一种愚蠢的行 为，不仅没有意义，甚至可能产生消极的影响。对员工而言，这根本无法 满足他们赢得认可、地位和尊重的高层次需要。企业只有建立了兼顾公平 和效率的薪酬体系，才能得到员工的积极响应，激发他们的工作热情，更 好地实现组织目标。因为薪酬体系的不完善可能产生的负面影响而否定工 资的激励作用是不明智的。当然，工作的成就感和趣味性，以及SMT工厂员工赢得尊重的需求所产生的激 励作用也是非常重要的，但薪酬是最主要的激励手段，却是不争的事实。