绩效考核的根本目的是为了激励员工按企业需要的方式工作。站在企 业管理的角度,我们更关注的是绩效考核作为一种人力资源管理工具的用途。员工配置、激励政策、人才培养和绩效考核是保证企业人力资源管理 有效性的四个必不可少的关键系统,在这四个系统中,绩效考核是最为重 要的,是其他二个系统赖以建立的基础。
员工配置是指根据每个岗位的需要选择合适的人员,为此,就有必要 首先对每个岗位所需要的有效行为表现予以界定,而绩效考核就是界定什 么样的员工行为才是有效的过程。只有确定了岗位对员工的行为要求之 后,才能有效地对员工加以选拔。
员工配置到新岗位后,如何引导和保持员工高水平的工作绩效将成为 人力资源管理的重点,绩效考核对员工激励起着重要的作用。绩效考核通 过目标设置、绩效反馈和针对绩效考核结果进行奖励和惩罚,达到让员工 自我激励和自我管理的目的。员工激励正是绩效考核的根本目的。
绩效考核能为人才培养提供依据。在绩效考核中,管理者和员工可以 确定是否因为缺少有关的知识和技能而导致工作表现不良,如果情况确实 如此,有针对性的培训将能带来工作的改进。事实上,绩效考核涉及到任何与留任、晋升、调动、薪酬、奖励、培 训、降职、解聘等有关的人事管理行为,为这些行为的决策提供了依据。绩效考核服务于人力资源管理的多种目的,从总体上看,这些目的可 分为两大类:管理和开发。管理目的包括留任、晋升、薪酬、奖励、解聘 等,开发目的包括与提高个人能力、改善未来绩效相关的内容。
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