关于SMT其他统计方法简介

系统图又叫树图。树图是表示某个质量问题与其组成要素之间的关系，从而明确问 题的重点，寻求达到目的所应采取的最适当的手段和措施的一种树枝状图。树图可以系 统地把某个质量问题分解成许多组成要素，显示出问题与要素、要素与要素之间的逻辑关 系和顺序关系。
系统图有对策展开型和构成要素型二种类型。对策展开型是将目标、目的达成的对 策、手段有系统的展开;构成要素型是将问题对象所构成的要素有系统的展开,使关系 明确。
系统图常用于单目标展开。一般均自上而下、或自左而右展开作图， 为自上而下展开的宝塔型系统图。系统图的制作步骤:①设定问题的目标；②记入所设定 目标的限制条件;③第一次展开,分析达到目的的手段;④第二次展开，第三次展开,……； ⑤制作实施手段的评价表;⑥作成系统图;⑦填入完成此系统图的履历。

亲和图法是一种针对不很清楚的问题,从混沌状态中，将所收集到的语言资料，根据 其间的类似性、亲和性来分析,将问题明确化的一种方法。主要用于讨论未来问题;讨论 未曾经验之问题;针对以往不太注意的问题,而从新的角度来重新评估等场合。亲和图的制作步骤:①决定主题;②针对主题来进行语言资料的收集；③重新确认,修正语言资料;④语言资料卡片化;⑤卡片的汇集、分群;⑥制作亲和卡;⑦卡片的配置排列; 完成亲和图。图7.25所示为亲和图的组成示意。 关连图法针对各种复杂性原因缠绕的问题，将问题的原因群按影响大小层次展开成 1次、2次原因……，将其因果关系明朗化，以找出必须采取对策的重点项目和主要原因。 主要适用于制造工程中的不良对策分析;市场的抱怨对策分析;业务改善和质量管理与控 制方针研究等方面。关连图有中央集中型、单方向集中型、关系显示型、多问题点型等多种类型。其制作 步骤:①确认目的;②问题探讨;③制作关连图;④修正图形;⑤圈出重要项目;⑥重要项目 的具体实施计划;⑦关连图的再修订。

矩阵图法利用二元性的排列，找出其相对因素，探索出问题之所在、问题形态;也可从 二元性关系中，获得解决问题的构想。矩阵图有L形、T形、Y形、X形、C形等类型。 表7.11所列为常用的L形矩阵图基本形式。矩阵图的制作步骤:①决定事象的组合;②决定图别类型;③决定各组之要素;④制作 矩阵图框架;⑤关连表示方法决定(如采用④,。,△等符号);⑥分析对应与关连;⑦记入 关连符号。

箭形图法又称PERT(Program Evaluation and Review Technique)法或计划评估法，是 一种程序估计和检查技术。箭形图法用于决定最适宜的日程计划，主要用于进度管理与 调整;掌握整体计划，显示各项工作之相互关系;为了使多项工作有效率地进行等场合。箭形图的制作步骤:①决定主题;②列举必要作业，实施事项;③将各作业卡化;④将 卡片做先行、并行、后续之时间顺序排列(有必要时可增减卡片)；⑤作网络图;⑥计算结点 日程;⑦绘出关键路线。

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